你们想知道关于各类赴华签证开放申请入境游市场走向复苏国内经营主体准备好了吗和一些疫情应对涉外是怎么回事的吗?那么听小编为大家详细的解吧!
2月22日,旅行社组织的15名游客乘坐航空航班抵达成都双流机场,开始为期六天的四川之旅。中新社编辑张浪摄
3月11日,湖南张家界国家森林公园迎来首个入境旅游团。视觉中国供图
2月15日,首个从香港出发前往浙江的旅行团抵达杭州。这是内地与港澳人员往来全面恢复、内地居民与港澳团体旅游业务活动恢复后,浙江首个香港入境旅游团。中新网编辑王刚/摄
3月14日,外国人来华签证入境政策出现多项调整。经过三年的疫情,入境旅***业终于迎来曙光。业内人士争先恐后地互相转告,伦敦等地的中国签证服务中心门口排起了长队。面对复苏的市场,国内企业准备好了吗?
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进入2023年,疫情防控进入新阶段,我国经济进入复苏期,一系列入境政策得到优化调整。
伦敦时间3月16日上午,英国伦敦中国签证服务中心门口排起了长队。日前,位于新加坡罗敏申路80号的中国签证服务中心也挤满了前来办理赴华签证的游客。“我计划5月份去中国,但是旅游签证申请预约已经排到了4月20日,恐怕来不及了。”一位新加坡网友在社交网站上发帖写下了自己的担忧。
外交部领事司3月14日发布通知称,自北京时间2023年3月15日零时起,外国人来华签证入境政策将进行多项调整。包括恢复国外签证机构的签证处理和签发。与中国类似的签证并恢复多次入境免签政策。政策调整宣布当天,英国、加拿大、法国等多国中国签证服务中心发布公告,表示将开放包括旅游签证在内的各类签证申请。
自1月8日对COVID-19感染实施“乙类、乙类管控”以来,我国多次对入境防疫和签证政策进行调整,多地迎来了第一批入境游客。入境旅游市场复苏的大幕已徐徐拉开。不过,北京第二外国语学院旅游学院院长陆宁表示,3月14日签证政策调整后,国内入境旅游市场的复苏仍任重而道远,还需要更多准备。
入境团体游恢复“满月”,来华旅游签证开放申请
3月17日,来自俄罗斯的达丽娅和她的两个朋友来到中国。虽然他们来华的目的是出差,但他们特意挤出两天时间来北京参观,其中一站是重要一站。是时候去故宫“打卡”了。
“但是我们来晚了,故宫已经关门了。”由于事先不知道故宫的开放时间,达莉亚和朋友们只能站在午门外欣赏夕阳下的故宫。“明天我们要去长城。”达莉亚听过“不到长城非好汉”这句话,所以她一直想去长城。
像达莉亚这样持商务签证进入中国的游客还有很多。走在去什刹海的路上,时常看到三三两两的外国游客。在什刹海做环卫工人的张阿姨也感觉,最近来这里的外国游客比疫情期间还多。
入境旅游市场的复苏得益于入境签证政策的不断优化和调整。中旅集团旅行社有限公司出入境部总经理毕华在接受中青报、中青网编辑采访时表示,“B类B管”实施后,该公司商务旅行询量大幅增加,港澳市场散客和跟团游产品重新发售,省文化和旅游部门开始在海外推介中国目的地,促进了入境旅游业务的复苏在某种程度上。
今年2月3日,国务院联防联控机制综合组发布《关于全面恢复内地与港澳人员往来的通知》。通知称,2月6日零时起,全面恢复内地与港澳人员往来,恢复内地居民与港澳团体旅游业务。
2月6日下午,全国首个港澳旅游团经深圳湾口岸入境。当日,首批赴京香港游客抵达首都机场,17名香港游客开始了为期五天四夜的春节之旅。毕华表示,1月8日《乙类、乙类规定》实施后,入境旅游市场特别是港澳市场开始活跃。据介绍,中国旅行社在上述入境旅游产品和促销活动方面都提前做好了准备,这也是该旅游团能够在2月6日顺利抵达的重要原因。
2月份以来,北京、浙江、四川等地也陆续迎来了国家恢复内地居民与中国香港、中国的团体旅游业务后的首批入境旅游团。目前,入境跟团游市场已重启一个月,旅游从业者对入境游复苏的信心明显增强。3月14日,中国各类签证开放申请的消息再次给市场打了一针强心剂。
3月14日下午,导游张扬坐在自己的工作台上整理导游培训PPT。突然,部门领导在工作群里转发了一条消息。他以为只是一条普通的消息,所以没有太在意,但随后群里就热闹起来了。起床了。“三年后,这并不容易。”“太好了,我终于看到了恢复入境旅游的希望。”张扬随后点开这条消息,发现可以申请前往中国的旅行。“入境旅游产业终于迎来曙光。”张扬兴奋地向小编回忆起当时的心情。
“3月15日,我们第一时间通过电子邮件告知了全合作客户政策调整的情况。”毕华表示,客户的反应比较积极。“让我们快速更新产品,询最新的签证政策以及下一步如何操作等。”这给了团队很大的信心。
中青旅旅游有限公司的市场重点是欧洲和美国。在接到中国旅游签证开放申请的消息后,他们也第一时间通知了海外合作客户。“虽然业务量还没有明显增加,但询盘数量却明显增加了。”中青旅副总经理胡继英看到了入境旅游市场复苏的曙光。“我们很高兴中国入境旅游真正进入复苏阶段。”。
“开放赴华旅游签证申请是入境旅游市场复苏的第一步,也是最关键的环节。”在鲁宁看来,上述政策调整表明国家开始将旅游重心转向入境市场。她认为,开放赴华旅游签证申请代表了中方的态度。“这给市场带来了非常强烈的信号,也向社会表明,中国已准备好敞开国门,欢迎新的游客来源。”
人力、供应链、航班尚未恢复
1月8日,我国对新型冠状病感染实施“乙类、乙类管控”;2月6日,恢复内地居民与港澳团体旅游业务,港澳入境团体旅游市场重启;3月15日,恢复赴港澳旅游。中国旅游签证开放申请,入境旅游复苏“另一只靴子”落地。但受疫情影响近三年停滞的入境旅游市场短期内无法完全恢复,仍面临诸多题。
2022年10月27日,香港老牌旅行社康泰启动破产清算。主要业务在粤港澳地区开展的康泰旅行社,受疫情影响较大,因资不抵债而宣告破产。据了解,康泰背后是国内旅***业知名龙头企业之一的凯撒同盛发展有限公司。凯撒同盛1月30日发布的2022年业绩预告显示,预计去年净亏损至少8亿元。
“疫情对我们旅游业造成了巨大打击,很多旅游企业都破产了。”毕华从事旅***业30年,始终保持对旅游市场的热情。疫情三年来,除了企业实体的离开,她感触最深的就是旅游业的人才大量流失。
旅游业是服务密集型行业,对人才的需求高于其他行业。但受疫情影响,入境旅游业务无法开展,大量专业人才从旅***业转移到保险、中介等其他行业。中国旅行社协会对旅行社人才流失情况进行了调查。结果显示,与疫情前员工规模相比,疫情期间,没有人才流失的旅行社比例仅为604家,人才流失率超过40家的旅行社比例高达5925家。
“人才储备存在缺口,这是无法回避的事实。”陆宁在深入观察入境旅***业后表示。疫情期间,大量具有语言技能的专业导游流失。在旅行社中,从事对外销售和后期策划工作的人才也很短缺,需要大量的人才来补充。
入境旅游市场产业链长,涵盖吃、住、游、购、行、娱等多个环节。在胡吉英看来,目前入境旅游产业上下游供应链需要一定的时间来修复。“比如需要根据新的变化调整产品、重新对接当地旅行社资源等。”
“以餐馆为例,疫情之前,我们会和旅游目的地的餐馆签订协议,对环境、菜品等都有要求。但三年后,已经没有业务往来,有的餐馆直接转做外卖。”国内客户。如果我们不再接待海外游客,我们就必须寻找新的供应商。”毕华以餐厅为例向小编解释了目前的困难。“它就像散落在全国各地的珠子。”鲁宁认为,中国入境旅游市场的个体产品已经非常充足,但缺乏连接它们的环节。
补充专业人才、修复上下游供应链已成为行业共识。短期内无法全面恢复入境航班,也会从入口处影响我国入境旅游的恢复。
“虽然目前赴华旅游签证已开放,但航班仍需进一步恢复。”胡吉英告诉小编,“受航班数量影响,目前机价格偏高,这对于跨境旅游来说是非常重要的一个会影响旅客选择的关键因素。”
中国民航局2月20日发布的数据显示,2023年1月,中国民航航线实际客运量442万人次,同比增加3788人次,但仅占客运量的67%。2020年1月6592万人次。考虑到签证政策和环境的差异,从上述数据来看,航班全面恢复还需要一段时间。
与此同时,民航于3月26日进入夏秋季飞行旺季。毕华表示,届时航空公司将落实夏秋季飞行计划,并会增加不少航班。同时,随着运输能力的恢复和航班数量的增加,相信机价格也会下降。
国内企业准备好了吗?
各类赴华签证的开放,从政策角度为海外游客入境中国发出了强烈的积极信号。但国内入境旅游市场的复苏在人力、供应链、航班等方面仍面临一定困难,在此背景下,国内经营主体准备好了吗?
“我们准备好了。”胡吉英告诉小编。她表示,疫情期间,中青旅的准备工作没有停止,从2022年下半年开始,公司为入境旅游市场的重启做好了针对性的准备。据了解,尽管入境旅游经营主体普遍减员,中青旅仍保有30余名在职多语种导游,确保市场重启后相关业务能够快速上线。
毕华还告诉小编,在人员准备方面,华旅三年来一直没有停下来。她指出,除了常规的业务培训、需求调研等工作外,公司针对驻华外交官、在华外国人等市场特点,推出了一系列旅游项目。“经过三年的坚持,我相信我们已经做好了充分的准备。”
对此,鲁宁认为,市场有信心是一件非常好的事情。“疫情过后,总会有人准备好迎接新的挑战,做出改变。”但她也补充道,从整个旅游市场因素来看,市场的准备程度还没有达到我们预期的水平。
包括中国旅行社在内的大型旅游企业能够维持入境旅游业务的正常运营,但许多中小型或私营旅行社在疫情发生三年后逐渐剥离入境旅游业务。小编走访了北京多家线下旅行社,有的旅行社表示不再做涉外业务。一些涉外业务的旅行社长期没有遇到海外游客,外语导游也是兼职的。
陆宁说我们有时间准备。与国内旅游市场不同,入境旅游市场对政策和环境变化的反应存在一定的滞后性。“确实,中国目的地的搜索量在增加,但政策一放松,大量游客不会涌入。”她解释说,一方面,游客有自己的旅行习惯,一般需要半年左右的时间来规划。旅行;另一方面,信号的释放需要一定的时间,海外游客需要时间接收和了解相关信息。
2022年1月20日,国务院印发《旅游业发展“十四五”规划》,明确提出分步有序推进入境旅游。从外交事业到经济事业,从开放的排头兵到旅游发展的关键环节,入境旅游受到高度重视。2022年底,中国旅游研究院发布的《中国入境旅游发展年度报告2022-2023》研究显示,结合全旅游加速复苏的背景,作为入境旅游复苏复苏的政策窗口入境旅游逐步开放、有序复苏将是未来入境旅游发展的主基调。进入新阶段,如何盘活入境旅游市场?
签证政策应该更加开放。“进一步优化签证政策和通关措施,放宽过境,为外国人赴华旅游提供更多便利。”今年两会期间,全国政协委员、中国旅游研究院院长戴斌提出进一步推动入境旅游市场发展。提出了上述建议。鲁宁在接受小编采访时还表示,要加强对世界主要旅游客源国的签证便利化建设,“比如开放更多落地免签的地区和城市,增加入境免签政策”。对主要旅游客源国或其他国家过境免签。”进一步提高境外机构签证办理效率的政策。”
杜宇是文化和旅***业的专家。他指出,在政策方面,可以给相关企业提供一定的便利,比如对入境旅游企业进行退税或减税,对入境旅游从业人员给予一定的照顾和支持。此外,杜宇建议,国家或地方政府层面应加大入境旅游产品的营销力度,比如组织入境旅游企业参加贸易展览会。“出国展示中国旅游业的辉煌,我认为这是政府可以而且可以立即做的事情。”
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