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齐鲁晚报齐鲁一点编辑于悦
特殊时期的一袋牛奶,从农场到餐桌,看似一成不变,但背后却有无数的坚持者。4月3日,齐鲁晚报齐鲁一点采访了济南当地一家乳制品企业,看看他们在疫情期间面临的考验和坚持。
无法配送的牛奶
“今天牛奶无法送达。接到电话时,孙建全正要去农科院路售楼处。他立即转身,以最快的速度赶往章丘的牛奶加工厂。
3月30日起,济南市9个区的中小学、幼儿园等开始线上教学。孙建全的牛奶订餐客户80%来自幼儿园。这给他带来了无法输送牛奶的题。
与其他通过超市、电商销售牛奶的方式不同,孙建全自创立沭阳牛奶品牌以来,始终坚持“送奶到户”的销售模式,只供应济南市场。
“早上六七点我就接到了幼儿园的通知。当时,所有的牛奶都已从工厂运往各个奶站。孙建全表示,突如其来的消息让他“有些困惑”,但他很快就调整了自己。到达工厂后,他与生产部门负责人一起寻找解决方案。
在工厂的办公室里,孙建全在一张纸上反复修改方案。最后,他决定不能退回一袋牛奶,也不能浪费一袋鲜奶。送不出去的牛奶要现场“消化”,并由各个奶站配送。免费发放给周边居民、单位及其他客户。最大的奶站分发了7000份。
“鲜奶当天就能送到,酸奶则需要两天。”这两天,也是孙建全和员工们最忙碌的时候。
销售题还没有解决,生产题也出现了。“当时工厂正在生产第二天供应的牛奶,原料也都齐备了。”孙建全说道。于是第二天牛奶就出现了“过剩”,工厂开始半停工。
困难只是暂时的
牛奶不能再送了,但牧场还在运转。加工厂已半停产,但牛奶仍在持续供应。
在此背景下,沭阳在济南40余家奶站启动了“自救”。
当工厂产量下降时,孙建全将原料卖给奶粉厂等工厂,这些工厂用这些原料进行生产加工,制作饼干、零食等。仍然是一个通道。”
尽管疫情,社会对乳制品的需求依然存在,市民的“奶瓶”也断不掉。在遵守防疫规定的前提下,孙建全和员工想方设法运送牛奶、宣传品牌。如果进不了社区,他们就会选择线上推广,针对新老客户推出牛奶订购折扣。一些奶站还通过社区团购的方式开辟了一些销售。
“我们有120多名员工,其中80多名是送奶工。幸运的是,牛奶配送不需要与顾客直接接触。牛奶放在奶箱里,送奶工也每两天接受一次核酸检测。”孙建全表示,特殊情况下,要保障员工工资,同时鼓励销售。
“比如,除了订阅客户外,每个奶站都会配备三四百份牛奶,主要是酸奶,他们可以以较低的价格出售,增加收入。”孙建全说,现在有的奶站每天已经售出几百份,这是一个迫切的需求。
加工厂里,大部分员工来自工厂周边的乡镇。他们还可以将产品的一部分以“包装切片”的形式出售。“这样,公司可以解决一些困难,员工也可以增加收入,老百姓也可以喝到比平时便宜的牛奶。”。”孙建全说道。
“我已经活了两年了,现在还怕什么呢?”2020年春天,沭阳工厂停产5个月,公司几乎难以为继。当时,公司成立才4年,孙建全感觉“看不到希望了”。“我很困惑,不知道该怎么办。”
经历了最困难的时刻后,他终于熬过来了。经过两年多的精心经营,公司规模扩大,承担风险的能力增强,客户稳步增加,这也让孙建全对未来更有信心。
“有了上次的经验,这一次只是一个阶段性的过程。”他认为困难只是暂时的。
“送到防疫前线”
疫情期间,一袋牛奶也有着特殊的意义。
4月3日上午,1000份沭阳牛奶被送到济南市疾病预防控制中心。孙建全说,这是他们和妇联一起做的捐赠活动。“这是第一批,以后还会有几批。”'
三天前,面对已生产出来却无法配送的近4万份牛奶,他的第一个念头就是送给防疫一线。
“当时我们给几家医院的医护人员,还有乳品厂的当地政府部门和大学送了鲜奶和酸奶,每人两袋。”孙建全笑着说道。为了保证牛奶的质量,他派的人急得连货箱都来不及拉回来。
此次捐赠仍在继续。看到收件人发来的感谢信,孙建全感到非常高兴。这不仅是对他奶的认可,更是在这个特殊时期的一种团结。“正如大家所说疫情隔离的是病,但挡不住的是爱和希望。”
今年,孙建全还准备建设一条新的生产线和一座新的加工厂。虽然要推迟,但他还是做好了随时准备的。对于未来,他还有很多计划。
“没有一个冬天不会过去,也没有一个春天不会到来。4月1日,孙建全在朋友圈写下了这句话。正如他所说,还有很长的路要走。“我一生都在牛奶工作,如果不改变初心,我就得一直走下去。”'
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