需求侧改革,需求侧管理和需求侧改革

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兰陵县行政审批局以“放权、放权、放权、放权、优化服务”改革为抓手,立足业务公众服务需求,提高行政审批水平改革结合,进一步推进政务服务“一事一办”,持续提升企业和群众的体验、效益和满意度。

从供给侧到需求侧。着力解决群众实际题,进一步提高政务服务便利度。在转变角色的同时,我们站在群众和企业的立场上思考、感受,最大限度回应群众和企业的需求,组织社保、储备金、医保、医疗等“一”主题服务。保险,我来了。它是一个涵盖企业成立、经营、关闭全生命周期的主题目录,为企业和社会公众提供了“一举多得”的最大便利。

一张表中包含多种材料。整理服务事项材料清单,精简、整合、优化相关事项申请材料,减少文书工作中的重复录入信息,避免重复提交材料。统一整合类似、重复材料,减少各种形式的重复和不必要的信息通过取消认证材料或提交“承诺书”,实现一整套服务指南、申请表、申请文件。

从多次执行到只执行一次。优化整合特色服务柜台,实现柜台一体化、综合接待柜台,将服务模式由原来的“人来人往”转变为“一体化管理”,改变办多事、办多柜台的服务模式。服务模式从跑来跑去到只处理“多个”“一窗搞定”,同时继续落实准入标准,落实差额受理、告知承诺制等措施,处理结果由快递,惠及企业和民众。民众的办事数量将大幅减少。

王洪建通讯员***


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