网络上对于「电诉宝」用户投诉“分期乐”暴力催收骚扰家人和疫情来分期借款的题大家关注度都很高，小编为你整理了知识。
近日，国内知名在线消费纠纷调解“点宿宝”接到用户投诉，称深圳市分期乐网络科技有限公司旗下“分期乐”暴力催收债务，骚扰其家人。
4月26日，贵州刘老师向“点速宝”投诉称，自己于2021年9月1日在分期乐借款22200元，目前已归还12000余元。现在由于疫情的原因，导致生意一落千丈。我要赡养60岁的父母，还要抚养一个7岁的孩子。我暂时无法偿还贷款，现已逾期。
逾期期间，分期乐每天给刘老师打电话骚扰，曝光其通讯录，骚扰其家人，严重影响了刘老师的正常生活。刘老师已明确告诉分期乐公司工作人员，目前情况下很难按承诺偿还贷款。但分其乐的工作人员仍每天继续拨打骚扰电话、骚扰其家人、暴力收。刘老师说，在征集期间，他有时有自杀的念头。刘老师要求转告分期乐不要暴力追债、骚扰家人，并表示一旦有一定会还。
接到上述用户投诉后，我们立即将投诉案件移交相关工作人员监督处理。对此，“风起乐”向大众汽车给出了同样的机械反馈您好，您的题已转发给相关人员。请耐心等待有关部门核实。
据互联网经济会企业数据库显示，分期乐隶属于深圳市分期乐网络科技有限公司，该公司成立于2013年8月15日，法人单位为肖文杰。自称的分期乐与上海银行股份有限公司合作，向客户提供贷款和支付资金。服务中国最庞大的信用消费群体，帮助4亿信用卡持卡人消费更多优质产品。
根据金融科技领域“点岁宝”收到的用户有效投诉，分期乐以投诉数量排名第一。2022年以来同样被投诉的金融科技领域包括有我贷、来分期、拍拍贷、有花、招商联合金融、百度包、支付宝。
此外，国内网络消费调解“点穗宝”受理的用户***案件显示，2022年一季度“蜂起乐”主要集中在信息泄露、霸王条款、网络、产品质量、客服题、恶意罚款等题。
【案例一】“分期乐”被指暴露隐私
4月26日，北京于先生向“点宝”投诉称，受疫情影响暂时无法全额还款，与分期乐客服及催收人员沟通协商分期还款，但未果。每天不断有人打电话索要财，并打电话给于先生的父母、亲戚、朋友、同事进行骚扰、恐吓。余老师表示，芬奇乐不知道用什么手段盗用个人信息，在自己不知情的情况下骚扰亲友同事。于老师在与征集工作人员沟通时还遭到无底线的羞辱和嘲笑，严重影响了于老师及其父母、亲戚、朋友、同事的正常生活和精神。于老师还认为，他的隐私和家人的安全受到了严重侵犯。
接到上述用户投诉后，我们立即将投诉案件移交相关工作人员监督处理。对此，“风起乐”向大众汽车给出了同样的机械反馈您好，您的题已转发给相关人员。请耐心等待有关部门核实。
【案例二】“奋起乐”被指骚扰家人和同事
4月21日，广东刘老师向“点速宝”投诉，他和妻子于2020年1月6日在分期乐借了1.2万元，但因疫情和家人生病而无法还。该利用刘老师和妻子的通讯，向他的公司、朋友和家人暴力收。他们甚至冒充政府工作人员进行恐吓，态度恶劣。刘老师要求停止收款，因为他们的信用卡已经逾期，已经与银行协商分期还款。他们在保证生计的同时，希望与协商延期或分期还款。同时，刘老师也希望能够根据自己的个人情况，给予一定的理解和解决方案，并提供协商的机会。
接到上述用户投诉后，我们立即将投诉案件移交给相关工作人员监督处理。对此，“风起乐”向点宿宝反映称，经核实，因用户账户逾期，还款部门将正常联系用户通知还款，经查，未发生骚扰、恐吓等非法联系行为。逾期后未能及时清偿债务，将会对用户的信用报告和信用评分产生不利影响。建议用户珍惜个人信用，按期还款。此次，专家已通过电话联系用户进行沟通解释，并感谢用户的反馈。
【案例3】“奋起乐”被指暴力追债
4月21日，广东省文先生向“点速宝”投诉称，他在抖音上看到了2020年的分期音乐，于是出于好奇点进去，按照上述操作成功获得了8000的余额，但文先生之后没有任何操作，微信就赚了8000元。随后，文先生想要退，但未能如愿。分期乐自动给他分期2年，年利率高达36%。2022年4月16日，因文先生所在公司尚未发放工资，分其乐每天给文先生打电话，骚扰其家人和朋友。温先生认为，这严重侵犯了他的名誉，并导致他产生了心理题。创伤和继发性抑郁症。我们现在请求对该进行制裁。文老师还说，他现在已经不能正常生活了，这让他现在就想跳楼。
接到上述用户投诉后，我们立即将投诉案件移交给相关工作人员监督处理。对此，“风起乐”向点宿宝反映称，经核实，因用户账户逾期，还款部门将正常联系用户通知还款，经查，未发生骚扰、恐吓等非法联系行为。逾期后未能及时清偿债务，将会对用户的信用报告和信用评分产生不利影响。建议用户珍惜个人信用，按期还款。这次专家未能联系上文先生，并表示如果还有疑，请拨打分期乐客服热线进一步确认详细情况。
对于「电诉宝」用户投诉“分期乐”暴力催收骚扰家人的这类相关话题，和一些关于疫情来分期借款的内容，讲解到这里就结束了，希望帮助到诸位。
